Cada marcação confirmada automaticamente. Cada cliente lembrado 24 horas antes. Cada pergunta respondida no imediato — sem tirar atenção do seu trabalho.
Cada ponto de contacto com o cliente pode ser automatizado — desde o primeiro pedido até ao follow-up após o serviço.
Assim que o cliente marca, recebe automaticamente uma mensagem com os detalhes: data, hora, local e valor — sem nenhuma intervenção sua.
Mensagem automática na véspera da marcação. Reduz as faltas dramaticamente — e dá tempo ao cliente para remarcar se necessário.
Mensagem pós-visita a pedir avaliação no Google ou a sugerir a próxima marcação. Aumenta reviews e taxa de retorno sem esforço.
Horário, morada, preços, métodos de pagamento — respostas automáticas imediatas às perguntas que recebe todos os dias.
Quando um cliente cancela, notificação imediata para si e confirmação automática para o cliente — com opção de remarcar.
Mensagens para clientes inativos, promoções especiais ou lembretes de serviços periódicos — enviadas em massa para a sua lista.
Se o seu negócio depende de horários e agenda, a automação de WhatsApp faz sentido.
O WhatsApp Business é a versão profissional do WhatsApp, concebida para empresas. A automação permite enviar mensagens pré-definidas automaticamente — confirmações quando alguém faz uma marcação, lembretes 24h antes da consulta, ou respostas imediatas a perguntas comuns — sem intervenção manual.
Em média, os negócios que implementam lembretes automáticos via WhatsApp reduzem as faltas sem aviso entre 30 a 60%. Um único mês de faltas evitadas costuma pagar o custo anual do serviço.
Sim. O WhatsApp Business requer um número de telemóvel dedicado ao negócio — idealmente diferente do número pessoal. Se ainda não tiver, ajudamos a configurar tudo.
Não, quando bem feita. As mensagens têm o tom da sua marca, o nome do cliente e os detalhes da sua marcação. A maioria dos clientes nem percebe que é automático — apenas sentem que o negócio é organizado e profissional.
Depende do sistema que usa actualmente. Se o website for desenvolvido por nós, a integração é nativa. Para sistemas externos, avaliamos caso a caso se é possível integrar.
Fale connosco e mostramos como a automação de WhatsApp funciona para o seu tipo de negócio.
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